¿Qué garantía tienen las reparaciones en XCOM?

Nuestros servicios poseen garantía de 3 meses, a excepción de las impresoras que tienen 30 días, vigentes desde la fecha de entrega del equipo.

¿Cuánto demora un presupuesto de servicio técnico?

XCOM se compromete a tener el presupuesto en un plazo de 5 días hábiles desde la recepción, salvo fuerza mayor.

¿Qué pasa si no retiro mi equipo?

Si el bien no es retirado después de 30 días de su reparación, se cobrará bodegaje ($200 diarios). Pasados 3 meses, se entenderá como dación en pago.

¿Realizan facturas por los servicios?

Sí. Si necesita factura, debe entregar los datos de la empresa y RUT al momento del ingreso. De lo contrario se emitirá boleta.

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